Ответственная игра

Букмекерская компания BETCITY предлагает множество спортивных ставок, которые для большинства пользователей являются формой развлечения и способом проведения досуга. При этом БК несет ответственность за своих пользователей, предоставляя поддержку и инструменты для поддержания безопасной и развлекательной среды, с учетом связанных рисков.

Проявляя заботу о пользователях, у которых возникают трудности с оценкой рисков, определением лимитов или страдающих от игровой зависимости, не в состоянии ответственно наслаждаться нашими продуктами и воспринимать их как форму развлечения, наша компания предоставляет ряд инструментов по ограничению доступа к игре ради собственной безопасности пользователей.

Проверка возраста

Каждый несовершеннолетний пользователь, который предоставил недостоверную информацию о своем возрасте, будет лишен выигрыша и может быть привлечен к уголовной ответственности.

BETCITY требует от новых игроков подтверждения того, что они достигли возраста, с которого разрешено играть на букмекерских сайтах в стране их проживания, при этом BETCITY принимает все меры, чтобы проверить эту информацию.

Все новые пользователи должны принять правила нашей компании и подтвердить, что на момент создания учетной записи им исполнилось 18 лет (или 21 год в соответствии с законодательством определенных стран), установив соответствующий флажок. Все выигрышные ставки выплачиваются только по предъявлению документа, устанавливающего личность (паспорт, военный билет, водительские права).

Мы стараемся, чтобы игра на нашем веб-сайте была доступна только тем, кто достиг совершеннолетия, и призываем игроков принимать необходимые меры по предотвращению доступа несовершеннолетних к нашим играм посредством компьютеров и учетных записей игроков. В частности, мы настоятельно рекомендуем всем нашим игрокам, которые совершают ставки на компьютерах или мобильных устройствах, к которым могут получить доступ несовершеннолетние, принимать следующие меры:

  • не оставляйте компьютер, на котором выполнен вход в Вашу учетную запись, без присмотра. Если Вам нужно отлучиться, заблокируйте компьютер или мобильное устройство;
  • не сообщайте никому логин и пароль своей учетной записи. Не используйте функцию запоминания пароля при входе в учетную запись;
  • используйте программное обеспечение родительского контроля, чтобы ограничить доступ несовершеннолетних пользователей к определенным веб-сайтам и программам;
  • не сообщайте данные своих кредитных карт и банковских счетов несовершеннолетним.

Если Вам стало известно о совершении ставок несовершеннолетними на нашем веб-сайте, просим сообщать об этом по адресу [email protected], указав все необходимые данные, включая имя игрока. Мы тщательно расследуем все подобные сообщения и, при необходимости, блокируем учетные записи игроков, чтобы предотвратить их использование несовершеннолетними.

Ограничения игрового счета

Компания BETCITY предоставляет ряд функций, которые позволяют игрокам лучше управлять временем, средствами и другими параметрами игры. А именно: Ограничение суммы ставок и Добровольное исключение.

Если клиент хочет закрыть счет, для этого необходимо, при наличии положительного баланса, вывести средства со счета согласно правилам расчета, далее обратиться в службу поддержки по адресу [email protected] с запросом на закрытие счета. Счет будет закрыт в течение 72 часов.

Если клиент хочет восстановить счет, для этого необходимо сделать запрос в службу поддержки по адресу [email protected] Компания оставляет за собой право запретить такую возможность.

Как ответственно играть онлайн

Если вы хотите играть в онлайн игры, существуют некоторые общие принципы, которые могут помочь Вам сделать вашу игру безопасной и снизить риск возникновения проблем:

  • внимательно ознакомьтесь с Правилами компании;
  • играйте для удовольствия, а не как способ зарабатывания денег;
  • играйте на те деньги, которые Вы можете позволить себе проиграть;
  • никогда не вносите больше денег, чем можете позволить себе проиграть;
  • никогда не пытайтесь отыграться. Если вы проиграли деньги, не играйте на высоких ставках, чтобы попытаться отыграть Ваш проигрыш;
  • не играйте, если Вы расстроены, устали или подавлены. В этом состоянии трудно принимать правильные решения;
  • найдите другие формы развлечений, чтобы игра не стала значительной частью Вашей жизни.

Независимые организации

Здесь вы можете найти информацию об организациях, которые могут помочь игрокам с игровой зависимостью, их семьям и друзьям:

Поделиться с друзьями
Букмекерская контора Бетсити